Nos sentimos bem quando as pessoas se colocam em nosso lugar, então, por que é tão difícil nos colocarmos no lugar dos outros também…?

A resposta é porque infelizmente, tal atitude é muito difícil de acontecer, e ficamos até surpreendidos quando alguém age de maneira empática conosco. Quando o oposto deveria ser a regra, ou seja, sermos empáticos, sempre.

A empatia é uma capacidade de percepção e refere-se ao fato de compreender aquilo que outro indivíduo está sentindo. Portanto, as pessoas que têm um nível mais alto de empatia são as que sabem ler melhor os outros através das palavras, da linguagem não verbal, da expressão facial e do seu tom de voz. Mas, como ser empático? A primeira coisa a fazer é conseguir se colocar no lugar do outro, sabendo escutar atentamente e mostrando autocontrole quando necessário.